Tham khảo

Dữ liệu của bạn thuộc về bạn

Chính sách này giải thích rõ dt8day thu thập thông tin gì, dùng vào việc gì và bạn có quyền gì với dữ liệu của mình.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin ra bên thứ ba ngoài danh sách công bốBạn có quyền yêu cầu xem, sửa hoặc xóa dữ liệuÁp dụng với tất cả giao dịch nội địa tại Việt Nam
dt8day Dữ liệu của bạn thuộc về bạn
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận yêu cầu trong vòng một ngày làm việc và hướng dẫn bước tiếp theo tùy từng trường hợp.

Trò chuyện trực tiếp Mở ứng dụng hoặc trang web dt8day, chọn biểu tượng hỗ trợ ở góc màn hình để kết nối nhân viên tiếng Việt.
Email bảo mật Gửi yêu cầu kèm ID tài khoản đến địa chỉ email hỗ trợ; chúng tôi phản hồi trong ngày làm việc tiếp theo.
Biểu mẫu yêu cầu dữ liệu Điền biểu mẫu trong phần Tài khoản → Quyền riêng tư để gửi yêu cầu xem hoặc xóa thông tin cá nhân của bạn.
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách dt8day bảo vệ thông tin của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL trên toàn bộ luồng dữ liệu — từ lúc bạn đăng nhập đến khi giao dịch hoàn tất. Cookie chỉ được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ; bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào. Dữ liệu tài khoản không hoạt động sẽ được xem xét xóa sau khoảng thời gian lưu trữ quy định.

Mã hóa kết nối

Mọi dữ liệu truyền qua nền tảng dt8day đều được mã hóa SSL. Điều này áp dụng cho cả đăng nhập lẫn các bước xác nhận giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Chính sách cookie

Cookie phiên dùng để giữ bạn đăng nhập và lưu ngôn ngữ ưa thích. Cookie phân tích chỉ chạy khi bạn chấp thuận; bạn có thể thu hồi sự chấp thuận trong cài đặt tài khoản.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Hồ sơ giao dịch được lưu theo thời hạn quy định để phục vụ đối chiếu. Sau thời hạn đó, dữ liệu được ẩn danh hóa hoặc xóa theo yêu cầu.

Bảo mật tài khoản

Đăng nhập yêu cầu OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Nếu phát hiện đăng nhập từ thiết bị lạ, hệ thống tự động gửi cảnh báo đến bạn.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến liên quan đến cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua kênh trò chuyện trực tiếp.

Chúng tôi chỉ lưu mã tham chiếu giao dịch và trạng thái xử lý. Số tài khoản MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money của bạn không được lưu đầy đủ trong hệ thống.

Có. Vào mục Tài khoản → Quyền riêng tư và điền biểu mẫu yêu cầu. Chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt dữ liệu đang lưu trong vòng một ngày làm việc.

Chúng tôi chỉ chia sẻ với đối tác thanh toán và nhà cung cấp trò chơi có ký hợp đồng bảo mật. Không có thông tin cá nhân nào được bán hoặc chuyển ra ngoài danh sách đối tác đã công bố.

Cookie phiên giúp bạn không cần đăng nhập lại mỗi lần mở ứng dụng. Cookie phân tích chỉ chạy sau khi bạn chấp thuận và có thể tắt bất kỳ lúc nào trong cài đặt trình duyệt.

Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc biểu mẫu trong phần Tài khoản. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý yêu cầu xóa theo thời hạn lưu trữ quy định.

Khi chính sách có thay đổi đáng kể, chúng tôi thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo trong ứng dụng trước khi thay đổi có hiệu lực, để bạn có thời gian xem xét.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.